Alcuni esemplari di Galaxy S26 Ultra, la nuova ammiraglia Samsung, hanno mostrato un difetto visivo che ha allarmato diversi utenti: un’area centrale dello schermo che assume una tonalità rossastra. Samsung ha ora chiarito ufficialmente la causa del problema, escludendo un guasto hardware del pannello e attribuendo l’anomalia a un problema di calibrazione software, che verrà risolto con un futuro aggiornamento OTA.
Luminosità elevata e Privacy Display tra le possibili cause
Il difetto si manifesta come un’area rettangolare al centro dello schermo, all’interno della quale il colore vira verso il rosso. Dalle prime segnalazioni degli utenti, il problema sembrava presentarsi più facilmente in condizioni specifiche, come l’esposizione prolungata a luce intensa con luminosità del display vicina al massimo, oppure durante l’utilizzo della nuova funzione Privacy Display introdotta proprio su Galaxy S26 Ultra. Pur trattandosi apparentemente di un difetto del pannello, Samsung ha confermato tramite la piattaforma coreana Samsung Members che si tratta in realtà di un problema di calibrazione software, e non di un guasto hardware del display.
Assistenza gratuita già disponibile
Nel frattempo, gli utenti che riscontrano già il problema possono rivolgersi ai centri assistenza Samsung, dove è possibile ottenere una ricalibrazione gratuita del display indipendentemente dallo stato della garanzia, spesso anche nella stessa giornata. Per chi preferisce non recarsi fisicamente in un centro assistenza, Samsung sta comunque preparando anche una soluzione via software.
- Difetto: alone rossastro in un’area centrale del display
- Causa: calibrazione software, non guasto hardware
- Possibili fattori: alta luminosità prolungata, uso di Privacy Display
- Soluzione attuale: ricalibrazione gratuita nei centri assistenza Samsung
- Soluzione futura: correzione tramite aggiornamento OTA
Correzione attesa via aggiornamento OTA
Samsung prevede di distribuire un aggiornamento OTA che applicherà direttamente sul dispositivo la stessa correzione di calibrazione oggi eseguita in assistenza. Al momento non è stata comunicata una data precisa di rilascio, ma le tempistiche lasciano ipotizzare che la patch possa essere inclusa nell’aggiornamento di sicurezza di agosto 2026. Trattandosi di un problema software e non di un danno fisico al pannello, la notizia rappresenta comunque una rassicurazione per chi ha acquistato di recente un Galaxy S26 Ultra: resta ora da vedere se il futuro aggiornamento eliminerà del tutto le condizioni che scatenano l’anomalia.
