Dopo l’aggiornamento di sicurezza di aprile 2026, molti possessori di Galaxy S25 e Galaxy S24 segnalano un consumo anomalo della batteria e problemi di surriscaldamento. I forum della community Samsung si sono animati di segnalazioni, e il fenomeno sembra diffondersi rapidamente.

Il problema è iniziato dopo l’aggiornamento di sicurezza di aprile

L’aggiornamento di sicurezza distribuito a partire dal 6 aprile sui Galaxy S25 e poco dopo sui Galaxy S24 sembra essere alla base delle anomalie. Diversi utenti riferiscono che la batteria, dopo l’update, si svuota in poche ore anche con un utilizzo normale, con casi estremi in cui il dispositivo non regge più di 2-3 ore. In parallelo, aumentano le segnalazioni di un calore insolito proveniente dal corpo del telefono.

Knox Matrix nel mirino degli utenti

Alcuni utenti più tecnici hanno individuato in Knox Matrix un possibile colpevole. Controllando le statistiche di utilizzo della batteria, la funzione di sicurezza Samsung risulterebbe attiva in background in modo continuativo, generando un carico insolito sul processore. Knox Matrix è il sistema di sicurezza di Samsung dedicato alla condivisione di credenziali e al rilevamento di minacce tra dispositivi: è profondamente integrato nel sistema operativo e non può essere disattivato dall’utente.

Samsung ancora in silenzio

Al momento Samsung non ha rilasciato alcuna comunicazione ufficiale sul problema. I moderatori della community hanno consigliato agli utenti di recarsi presso un centro di assistenza per verifiche approfondite, ma una dichiarazione pubblica o un fix correttivo non è ancora stato annunciato. La natura del difetto — se software o hardware — rimane incerta. Gli utenti colpiti possono nel frattempo limitare le app in background e tenere d’occhio i futuri aggiornamenti.