L’aggiornamento ad Android 17 distribuito dal 5 ottobre 2026 per lo smartphone Sharp AQUOS sense10 sta causando malfunzionamenti seri su diversi dispositivi, secondo numerose segnalazioni comparse su X e su altri forum giapponesi. Il problema riguarda per ora solo la versione SIM-free (SH-M33), che ha ricevuto la build 2.00.00, mentre le varianti vendute dagli operatori telefonici non sono ancora state aggiornate.

AQUOS Home si blocca e la schermata recenti non si apre

Il sintomo più comune riguarda la comparsa del messaggio di errore “AQUOS Home si è bloccato ripetutamente” al riavvio del telefono o quando si tenta di aprire la schermata delle app recenti. In molti casi lo schermo si oscura completamente o l’intera interfaccia diventa estremamente lenta, rendendo difficile anche chiudere le app in esecuzione in background.

  • Schermata delle app recenti che non si apre o resta nera
  • Impossibile chiudere le app aperte in background
  • Problema presente sia con navigazione gesture che a 3 tasti
  • Il bug si ripresenta anche con launcher di terze parti come Nova Launcher o Smart Launcher

I tentativi di soluzione non risolvono il problema alla radice

Gli utenti coinvolti hanno provato diverse strade per risolvere il problema: riavvio del dispositivo, arresto forzato e svuotamento della cache di AQUOS Home, cancellazione dei dati dell’app, avvio in modalità sicura, aggiornamento di Android System WebView e persino il downgrade di Android System Intelligence alla versione precedente. Nella maggior parte dei casi il malfunzionamento si attenua solo temporaneamente, per poi ripresentarsi dopo poco tempo. Alcuni utenti segnalano invece di riuscire a usare il telefono senza problemi quando adottano un launcher alternativo e forzano la chiusura di AQUOS Home dopo la comparsa dell’errore.

Il problema sembra legato all’integrazione di sistema

Il fatto che l’anomalia si manifesti indipendentemente dal launcher utilizzato suggerisce che la causa non sia legata a una singola app, ma piuttosto a un problema di integrazione tra Android 17 e i componenti software specifici di AQUOS. In attesa di una correzione ufficiale da parte di Sharp, agli utenti che possiedono un AQUOS sense10 SIM-free non ancora aggiornato viene consigliato di posticipare l’installazione dell’aggiornamento ad Android 17 fino a quando non arriverà una patch correttiva.