Dal lancio di Xperia 1 VIII, l’ultimo flagship di Sony, gli utenti si sono divisi tra chi elogia l’autonomia del dispositivo e chi lamenta un consumo della batteria decisamente peggiore rispetto al modello precedente. Ora, grazie a una segnalazione emersa sul portale giapponese Kakaku.com, sappiamo che almeno in alcuni casi il problema non era immaginario: Sony ha riconosciuto un difetto di fabbrica e ha proceduto alla sostituzione del terminale.

Dal 100% al 20% in poche ore

Secondo quanto raccontato dall’utente che ha aperto la discussione, il suo Xperia 1 VIII caricato al 100% alle 5 del mattino si è ritrovato al 25% già nel tardo pomeriggio, con un utilizzo giudicato del tutto normale. Un comportamento che, a suo dire, non si era mai verificato con il precedente Xperia 1 VI in condizioni d’uso simili. Nei momenti più critici, il calo ha raggiunto ritmi ancora più rapidi, fino a far scattare automaticamente la modalità di risparmio energetico.

Non tutti gli utenti, però, riportano la stessa esperienza. Alcuni commenti alla discussione sottolineano anzi il contrario:

• La batteria di Xperia 1 VIII dura più a lungo rispetto a Xperia 1 V
• Era semmai Xperia 1 VI ad avere un’autonomia fuori dal comune

Un quadro contrastante che, di fatto, conferma le divisioni emerse fin dal debutto del dispositivo sul mercato.

Sony conferma: è un difetto di fabbrica

Prima di rivolgersi all’assistenza, l’utente ha provato le soluzioni più comuni, come la cancellazione della cache dei servizi Google Play e il controllo delle app in background, senza però ottenere miglioramenti. A quel punto è entrato in gioco il servizio clienti Sony, che dopo aver analizzato il caso ha classificato l’anomalia come difetto di fabbrica, procedendo alla sostituzione del terminale.

Il problema, tuttavia, non sembra completamente risolto: anche dopo il cambio, il nuovo esemplare è passato dal 100% delle 7 del mattino a circa il 20% nel primo pomeriggio, spingendo l’utente a sperare in un correttivo software nelle prossime settimane.

Segnalati anche casi di surriscaldamento

Nella stessa discussione è emersa un’altra testimonianza interessante: un secondo utente ha raccontato di aver riscontrato surriscaldamento anomalo e un consumo estremamente rapido della batteria fin dai primi giorni di utilizzo, ottenendo la sostituzione gratuita tramite NTT Docomo. Anche sul nuovo dispositivo, però, si sarebbero verificati episodi di spegnimento improvviso quando la carica scendeva sotto il 18-20%, un comportamento che lascia aperti dubbi sulla reale origine del problema, forse più legata al software che all’hardware.

Per chi possiede uno Xperia 1 VIII e riscontra sintomi simili, la strada suggerita resta quella di contattare l’assistenza Sony per verificare se il proprio esemplare rientri tra quelli interessati dal difetto, in attesa di eventuali chiarimenti ufficiali o aggiornamenti software correttivi.